Skip to main content

Политика конфиденциальности

СОГЛАШЕНИЕ С ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ

Основные понятия

Сайт – stavizba.ru

Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий сделать заказ доставки блюд; физическое лицо, сделавшее (с авторизацией или без авторизации) Заказ доставки блюд; физическое лицо, пришедшее на Сайт без цели заказа доставки блюд;

Заказ доставки блюд — должным образом оформленный запрос Пользователя на приобретение и доставку блюд и/или напитков, по указанному Пользователем адресу или посредством самовывоза из ресторана (блюда навынос).

Ресторан -Изба

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ«ИЗБА»

ИНН 2635089326КПП 263501001ОГРН 1062635115828

Адрес: 355035, г. Ставрополь, ул.3-я Промышленная, д. 1 «д»

факс (8652) 56-43-28E-mail: stavizba_@mail.ru

Настоящее Соглашения с Пользователем (далее – «Соглашение) считается заключенным с момента совершения Пользователем одного из следующих действий:

  • оформления Заказа доставки блюд Пользователем с регистрацией на Сайте;
  • оформления Заказа доставки блюд Пользователем без регистрации (без авторизации) на Сайте;
  • оформления Заказа доставки блюд Пользователем по контактному телефону, указанному на Сайте;

Заключение настоящего Соглашения означает, что Пользователь в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Соглашения и полностью и безоговорочно согласен с ними, в том числе в части предоставления согласия ООО «Изба» , а также третьим лицам, (привлекаемым для осуществления доставки) на обработку персональных данных Пользователя на условиях, указанных в разделе 4 настоящего Соглашения, и в части предоставления согласия ООО «Изба» на получение e-mail, sms и иных видов рассылок информационного и рекламного содержания.

Соглашение может быть изменено ООО «Изба» в одностороннем порядке без уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 3 (трех) дней с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

  1. Предмет Соглашения

1.1 Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Пользователю заказать доставку блюд для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.2 Осуществляя Заказ доставки блюд, Пользователь соглашается с тем, что ООО «Изба» может поручить исполнение доставки третьему лицу (далее – Партнер ООО «Изба»), при этом оставаясь ответственным за его исполнение.

  1. Заказ доставки блюд

2.1 Пользователь самостоятельно выбирает на Сайте блюда и оформляет Заказ доставки блюд одним из следующих способов:

  • оформление Заказа доставки блюд с регистрацией /без регистрации на Сайте;
  • оформление Заказа доставки блюд по контактному телефону, указанному на Сайте;
  • оформление Заказа блюд с регистрацией /без регистрации на Сайте/по контактному телефону, указанному на Сайте с самостоятельным вывозом из Ресторана;

2.4. При оформлении Заказа доставки блюд по контактному телефону, указанному на Сайте, оператор уточняет минимальное время доставки по адресу доставки, указанному Пользователем.

2.5 Пользователь вправе выбрать и самостоятельно забрать Заказ блюд в выбранном Ресторане, в указанное Пользователем время.

2.6 Пользователь вправе самостоятельно выбрать время (час), к которому ему доставляются заказанные блюда (Доставка ко времени), при этом выбор времени (часа) возможно будет сделать с учетом минимального времени доставки по указанному Пользователем адресу.

2.7 Пользователь оплачивает Заказ доставки блюд и стоимость доставки в рублях одним из следующих способов:

  • наличными денежными средствами непосредственно при получении Заказа доставки блюд курьеру или при получении Заказа блюд в Ресторане;
  • online оплата при оформлении заказа на Сайте банковской картой;
  • банковской картой при получении Заказа доставки блюд курьеру или при самостоятельном получении Заказа блюд в Ресторанах.

2.8 ООО «Изба» имеет право отказать Пользователю в оформлении Заказа с формой оплаты “наличными или картой курьеру”, если это первый Заказ Пользователя, а также если ранее оформленные Заказы Пользователя не были доставлены по его вине. Например, если Пользователь не открыл дверь или не ответил по телефону курьеру при доставке Заказа, или Пользователь указал несуществующий адрес доставки, и тому подобное.

2.9 При оформлении Заказа на Сайте или в Приложении Пользователю необходимо выбрать интересующие блюда в меню и указать нужное их количество. В разделе «Корзина» проверить количество и перечень заказываемых позиций блюд (при необходимости внести изменения). Количество столовых приборов (в том числе палочки и салфетки) необходимо Пользователю указать самостоятельно.

  1. Регистрация на Сайте.

3.1 При оформлении Заказа доставки блюд с регистрацией на Сайте, Пользователь соглашается предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, пройти процедуру регистрации на Сайте, заполнив форму регистрации и выразив согласие с условиями настоящего Соглашения, путем подтверждения пункта

«Нажимая кнопку “Зарегистрироваться, вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с условиями оферты».

3.2 Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у ООО «Изба» есть серьезные основания полагать, что предоставленная им информация неверна, неполна или неточна, ООО «Изба» имеет право приостановить либо отменить регистрацию Пользователя и отказать ему в оформлении Заказа доставки блюд.

  1. Согласие на обработку персональных данных и получение рассылок

4.1 Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.

4.2 При оформлении Заказа доставки блюд с регистрацией/без регистрации на Сайте, а также в Приложении, Пользователь предоставляет, в том числе, следующие данные: фамилию, имя, адрес электронной почты, номер контактного телефона, адрес доставки Заказа. Сбор данных осуществляется с использованием cookie и  сайта сервиса веб-аналитики Яндекс.Метрика.

4.3 Предоставляя свои персональные данные Пользователь дает свое согласие на обработку его персональных данных ООО «Изба» в соответствии с Федеральным Законом от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе и в целях выполнения ООО «Изба» обязательств перед Пользователем в рамках настоящего Соглашения/доставки блюд, информирования Пользователей о своих услугах, товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки блюд Пользователям, проведение розыгрышей призов среди Пользователей. Пользователь дает согласие на передачу ООО «Изба» его персональных данных Партнерам , действующим на основании договора с ООО «Изба» в объеме, необходимом для исполнения обязательств перед Пользователем по настоящему Соглашению.

4.4 Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем отправки сообщения по форме обратной связи .

4.6 ООО «Изба» не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.

  1. Условия использования материалов, размещенных на Сайте

5.1 Сайт содержит материалы, охраняемые авторским правом, включая, но не ограничиваясь: товарные знаки, тексты, фотографии, графические изображения (далее – Содержание Сайта).

5.2 При этом Содержание Сайта охраняется интеллектуальным правом в соответствии с законодательством Российской Федерации. ООО «Избе» принадлежит исключительное право на Содержание Сайта.

5.3 Пользователь не имеет права вносить изменения, копировать, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, Содержание Сайта.

5.4 Пользователь обязуется использовать Сайт только в законных целях.

5.5 Пользователь обязуется не размещать на Сайте и не направлять куда-либо через/посредством Сайта любые материалы следующего характера:

  • нарушающие законодательство, содержащие угрозы и оскорбления, дискредитирующие других лиц, нарушающие права граждан на частную жизнь или публичный порядок, носящие характер непристойности;
  • нарушающие в той или иной степени честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы других лиц;
  • способствующие или содержащие призывы к разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни, содержащие попытки разжигания вражды или призывы к насилию;
  • а также иные материалы, которые побуждают других лиц на противоправное поведение, влекущее уголовную, гражданско-правовую и иную ответственность или каким-либо образом нарушающее положения законодательства.
  1. Ответственность

6.1 ООО «Изба» несет ответственности за соблюдение условий настоящего Соглашения в соответствии с действующим законодательством РФ.

  1. Общие положения

7.1 Настоящее соглашение регулируется нормами российского законодательства.

7.2 Все возможные споры по настоящему Соглашению разрешаются в соответствии с действующим российским законодательством.